Informativa sulla privacy

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è ELISON, con sede in Via Weggenstein 3/B, 39100 Bolzano (BZ). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a info@elisonrealestate.com.

Quali dati raccogliamo

Solo quelli che ci scrivi tu. Il sito ha tre moduli — richiesta di valutazione, richiesta di informazioni su un immobile e contatto generico — e ciascuno raccoglie nome, email, telefono se lo indichi, il messaggio e, per la valutazione, i dati dell'immobile che vuoi far valutare (tipologia, indirizzo, superficie).

Non chiediamo dati particolari (salute, opinioni, appartenenze) e ti chiediamo di non inserirli nel messaggio.

Il sito non ha area di registrazione: non esistono account, password o profili di utenti.

Perché li trattiamo e su quale base

Per rispondere alla tua richiesta e, se lo vorrai, per accompagnarti nella compravendita: la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali prese su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e il tuo consenso espresso spuntando la casella del modulo (art. 6.1.a GDPR).

Per adempiere agli obblighi di legge a cui è soggetta un'agenzia immobiliare, compresi quelli fiscali e antiriciclaggio, quando il contatto diventa un incarico (art. 6.1.c GDPR).

Per quanto tempo li conserviamo

Le richieste che non diventano un incarico sono conservate per due anni dall'ultimo contatto, poi cancellate.

Se diventi cliente, i dati sono conservati per il tempo previsto dalla legge per la documentazione contrattuale e fiscale — dieci anni dalla conclusione — e poi cancellati.

A chi possono arrivare

Ai tre agenti dell'agenzia, che sono le uniche persone con accesso al gestionale.

Al fornitore che ospita il sito e la banca dati, che tratta i dati come responsabile per nostro conto, su server nell'Unione Europea.

A notaio, banca, tecnici e pubbliche amministrazioni quando la pratica lo richiede, e solo per la parte che serve.

Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo i tuoi dati con nessuno a fini commerciali.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile da una macchina e di opporti al trattamento. Se hai dato un consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.

Basta una email a info@elisonrealestate.com: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che i tuoi dati siano trattati male puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Conferimento e conseguenze del rifiuto

Nome, email e consenso sono necessari per poterti rispondere: senza quelli il modulo non parte. Tutto il resto è facoltativo e serve solo a darti una risposta più precisa.