Il mandato di vendita: che cosa si firma

Che cos'è il mandato

È l'incarico scritto con cui si affida a un'agenzia la vendita di un immobile. Deve indicare almeno l'immobile, il prezzo richiesto, la durata, l'importo della provvigione e il momento in cui matura. In Italia l'attività di mediazione richiede l'iscrizione al registro delle imprese presso la Camera di commercio: chiederne conferma è una richiesta ordinaria.

Esclusiva sì o no

Con l'esclusiva una sola agenzia segue l'immobile per il periodo concordato. Lo stesso immobile pubblicato da più agenzie con prezzi e fotografie differenti presenta al mercato un'offerta non allineata, e l'effetto ricorrente è che chi compra attenda un ribasso.

L'elemento da negoziare è la durata, a fronte di impegni verificabili: quali attività vengono svolte, dove viene pubblicato l'immobile, con quale frequenza viene consegnato un rendiconto delle visite e dei riscontri. Anche la durata dell'esclusiva si valuta insieme alle attività previste: un periodo lungo senza impegni verificabili e un periodo breve senza tempo per svolgerli hanno lo stesso difetto.

Durata e rinnovo tacito

Due righe meritano attenzione: la durata e ciò che accade alla scadenza. Un rinnovo tacito che si prolunga automaticamente, senza una disdetta agevole da esercitare, è fra le clausole su cui sorgono contestazioni. Una durata definita, con rinnovo espresso per iscritto, rende gli effetti prevedibili per entrambe le parti.

Quando matura la provvigione

Alla conclusione dell'affare — cioè quando la proposta viene accettata e le parti sono vincolate — e non al rogito. È il punto meno noto, perché fra i due momenti trascorrono settimane o mesi. Alcuni mandati prevedono un termine di pagamento successivo: se è la soluzione preferita, va indicata per iscritto.

L'altro elemento da verificare è che cosa comprende la provvigione: fotografie professionali, pubblicazione sui portali, gestione delle visite, raccolta e verifica dei documenti, assistenza fino all'intavolazione. Ciò che è compreso va dichiarato, e ciò che non lo è va saputo prima. Se una voce è affidata a terzi — per esempio il servizio fotografico o il rilievo planimetrico — è utile sapere se il costo è compreso nella provvigione o resta a carico della proprietà.